Politique de confidentialité

1. Informations collectées

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lors d’une réservation, d’un contact ou d’une candidature.

Données personnelles

• Nom, adresse e‑mail et numéro de téléphone
• Préférences de réservation et demandes spécifiques
• Historique de communication avec notre équipe
• Informations de paiement (traitées via des tiers sécurisés)

2. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations pour fournir, sécuriser et améliorer nos services.

• Fournir et améliorer nos services de compagnonnage
• Traiter les réservations et organiser les rendez‑vous
• Communiquer avec vous au sujet de nos services
• Garantir la sécurité de toutes les parties
• Respecter nos obligations légales

3. Partage des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles ne sont partagées que dans les cas nécessaires.

• Avec les compagnes si nécessaire pour la prestation
• Avec des prestataires nous aidant dans l’exploitation
• Lorsque la loi l’exige ou pour protéger des droits et la sécurité
• Dans le cadre d’un transfert ou d’une cession d’activité

4. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données. Aucune méthode n’est toutefois infaillible.

5. Conservation

Nous conservons vos données le temps nécessaire à la prestation et au respect des obligations légales.

6. Vos droits

Conformément au droit applicable, vous disposez de droits sur vos données personnelles.

• Accéder à vos données et en obtenir une copie
• Rectifier des informations inexactes
• Demander la suppression de vos données
• Vous opposer ou limiter certains traitements
• Bénéficier de la portabilité lorsque applicable

7. Cookies et traçeurs

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience et comprendre l’usage du site.

8. Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées hors de votre pays de résidence avec des garanties appropriées.

9. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Les changements significatifs seront signalés sur le site.

10. Contact

Pour toute question sur cette politique ou nos pratiques de données, contactez-nous.